Nina est un Démon qui tente de tuer Sam. Ce dernier est alors sauvé par Ben. Nina fait la rencontre de ce dernier et tombe éperdument amoureuse de lui.

Gladys est un Démon qui collecte les âmes et les renvoie en Enfer une fois que Sam lui a porté le conteneur.

Ted est le manager du Work Bench. Ted est un homme revêche qui ne laisse rien passer à Sam et ses amis.

Le Diable est le succube par excellence. 21 ans plus tôt il a acheté l’âme de Sam aux parents de ce dernier avec pour projet de se servir de Sam le jour venu en le faisant travailler pour lui.

Andi est la collègue de Sam, Ben et Sock. Elle découvre rapidement que sa relation avec Sam ne se limite pas à une simple amitié.

Ben est l’autre fidèle ami de Sam. Il travaille également au Work Bench. Ses tendances à ne rien faire s’inspirent fortement de celles de Sock.

Sock est le glandeur par excellence. Sa devise pourrait être la suivante : "ne rien faire, mais le faire bien !". Il est le fidèle ami de Sam.

Sam Oliver est un jeune homme de 21 ans. Il a laissé tomber ses études et travaille à plein temps au Work Bench en tant que magasinier.

Le jour de ses 21 ans, Sam Oliver découvre avec horreur que ses parents ont vendu son âme au Diable. Comme prévu dans le contrat, Sam se retrouve contraint de travailler pour le Malin en devenant son collecteur personnel d’âmes s’étant échappée de l’Enfer. Toute la vie du jeune homme est alors chamboulée. Il doit collecter des âmes tout en assurant son poste de magasinier au Work Bench. C’est avec l’aide de ses complices Ben et Sock qu’il va embrasser sa nouvelle vie...

Un jeune agent du FBI est envoyé en Californie du sud dans une maison où vivent d'autres agents secrets. Sur place, ils sont entrainés par une légende du FBI...