Sa famille se compose d’un grand frère Sam, de son père George avec qui il entretient une relation tendue et sa mère Marilyn.
Il est le meilleur ami de Grace, qu’il a rencontré lors de ses études. Depuis, ils ne se quittent plus et partagent un appartement en colocation. Ils partagent une amitié profonde et sincère et sont toujours là l’un pour l’autre, pour s’épauler dans les situations difficiles.
Au quotidien, Will est maniaque, il aime que les choses soient rangées à leur place et que tout fonctionne comme il l’entend.